Ochrana osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Roundly Consulting s.r.o. ("my" alebo "naša spoločnosť"), prevádzkovateľ produktu Proflow, zhromažďuje, používa a chráni osobné informácie pri návšteve našej webovej stránky proflow.sk ("Webstránka"). Tieto zásady sa vzťahujú len na Webstránku — informácie o tom, ako platforma Proflow spracováva dáta v mene zákazníkov, nájdete na našej stránke GDPR a ochrana údajov. Viac informácií o našej spoločnosti nájdete na roundly-consulting.com.

Prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom tejto Webstránky je:

Roundly Consulting s.r.o.
Webstránka: roundly-consulting.com

V záležitostiach ochrany údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

Odoslania kontaktného formulára: Keď požiadate o demo alebo nás kontaktujete, zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu, názov spoločnosti a akúkoľvek správu, ktorú poskytnete.

Údaje o používaní: Používame Google Tag Manager (GTM) na správu analytických skriptov na našej Webstránke vrátane Google Analytics a Cloudflare Web Analytics na zhromažďovanie anonymných údajov o používaní, ako sú navštívené stránky, čas na stránke, zdroj odkazu a všeobecná geografická poloha. Údaje Google Analytics sa zhromažďujú pomocou cookies a spracováva ich spoločnosť Google LLC podľa ich Zásad ochrany osobných údajov. Cloudflare Web Analytics je riešenie zamerané na súkromie, ktoré nepoužíva cookies ani nesleduje jednotlivých návštevníkov.

Cookies: Používame nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie Webstránky (napr. jazyková preferencia) a s vaším súhlasom analytické cookies spravované prostredníctvom Google Tag Manager. Úplné informácie o používaní cookies nájdete v sekcii 9.

Vaše informácie používame na:

- Odpovede na vaše žiadosti o demo a podnety
- Analýzu návštevnosti a vzorcov používania Webstránky na zlepšenie obsahu a používateľského zážitku
- Zlepšenie našej Webstránky a obsahu
- Plnenie zákonných povinností

Vaše osobné informácie nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

Oprávneného záujmu: Na prevádzku a zlepšenie našej Webstránky a odpovedanie na podnety.
Súhlasu: Pre analytické cookies (Google Analytics) a keď dobrovoľne odošlete svoje kontaktné informácie prostredníctvom našich formulárov. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení cookies v pätičke webu.
Zákonnej povinnosti: Ak to vyžaduje platný zákon.

Odoslania kontaktného formulára uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, zvyčajne do 24 mesiacov. Údaje Google Analytics sa uchovávajú 14 mesiacov a po tejto dobe sa automaticky vymažú. Preferencie súhlasu s cookies sa uchovávajú 12 mesiacov.

Podľa GDPR máte právo na:

- Prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame
- Žiadosť o opravu nepresných údajov
- Žiadosť o vymazanie vašich údajov
- Námietku voči spracovaniu alebo obmedzenie spracovania vašich údajov
- Žiadosť o prenosnosť údajov
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek (vrátane súhlasu s cookies cez nastavenia cookies v pätičke webu)

Pre uplatnenie akýchkoľvek týchto práv nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane šifrovania pri prenose (TLS) a bezpečnej hostingovej infraštruktúry.

Naša Webstránka používa Google Tag Manager (GTM) na správu načítavania analytických skriptov. GTM samotný nenastavuje cookies ani nezhromažďuje osobné údaje — funguje ako kontajner, ktorý nasadzuje ďalšie značky (ako Google Analytics) na základe vašich preferencií súhlasu.

Nevyhnutné cookies (vždy aktívne):

preferred-locale	Ukladá váš preferovaný jazyk, aby sa stránka zobrazovala v správnom jazyku	1 rok
cc_cookie	Ukladá vaše preferencie súhlasu s cookies	1 rok

Analytické cookies (vyžadujú súhlas, spravované cez GTM):

_ga	Google Analytics — rozlišuje unikátnych návštevníkov	2 roky
_ga_*	Google Analytics — udržiava stav relácie	2 roky
_gid	Google Analytics — rozlišuje návštevníkov (24h)	24 hodín
_gcl_*	Google Tag Manager — ukladá údaje o kampaniach a konverziách	90 dní

Analytické cookies sa nastavujú až po udelení súhlasu prostredníctvom nášho cookie bannera. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na "Nastavenia cookies" v pätičke webu. Ak odmietnete analytické cookies, všetky predtým nastavené analytické cookies sa automaticky vymažú.

Google Tag Manager (GTM): Používame Google Tag Manager na správu a nasadzovanie analytických skriptov na našej Webstránke. GTM samotný nezhromažďuje osobné údaje ani nenastavuje cookies — slúži ako systém správy značiek, ktorý načítava ďalšie služby (ako Google Analytics) na základe vášho súhlasu. GTM prevádzkuje spoločnosť Google LLC.

Google Analytics: Používame Google Analytics 4 (GA4), nasadený cez GTM, na analýzu návštevnosti Webstránky. Google Analytics používa cookies na zhromažďovanie anonymných údajov o vašej návšteve. Tieto údaje spracováva spoločnosť Google LLC, ktorá môže preniesť údaje na servery v Spojených štátoch. Google je certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework. Môžete sa odhlásiť z Google Analytics odmietnutím analytických cookies v našom cookie banneri alebo inštaláciou doplnku prehliadača na odhlásenie z Google Analytics.

Cloudflare Web Analytics: Používame Cloudflare Web Analytics na analytiku webstránky zameranú na súkromie. Táto služba nepoužíva cookies, nesleduje jednotlivých návštevníkov a nezhromažďuje osobné údaje. Analytické údaje spracováva spoločnosť Cloudflare, Inc. podľa ich Zásad ochrany osobných údajov.

Hosting: Naša Webstránka je hostovaná na Cloudflare Pages, globálnej platforme na doručovanie obsahu a hosting prevádzkovanej spoločnosťou Cloudflare, Inc. Cloudflare môže spracovávať určité technické údaje (napríklad IP adresy) na účely bezpečnosti a výkonu. Samotná aplikácia Proflow je hostovaná na európskej infraštruktúre. Nepoužívame skripty tretích strán na reklamu ani sledovanie sociálnych médií.

Keď súhlasíte s analytickými cookies, údaje zhromaždené prostredníctvom Google Analytics môžu byť prenesené na servery Google v Spojených štátoch. Tieto prenosy sú chránené rámcom EU-US Data Privacy Framework a štandardnými zmluvnými doložkami spoločnosti Google. Okrem toho údaje Cloudflare Web Analytics a údaje o hostingu webstránky môžu byť spracované v globálnej sieti Cloudflare, vrátane serverov v Spojených štátoch. Cloudflare sa zúčastňuje na rámci EU-US Data Privacy Framework a udržiava štandardné zmluvné doložky pre medzinárodné prenosy.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom "Posledná aktualizácia". Odporúčame vám pravidelne si túto stránku prezerať.

Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva na ochranu údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.